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Web Creation Studio

Intelligence Artificielle · Belgique

Chatbot IA sur mesurepour votre entreprise.

Un assistant intelligent entraîné sur vos données, disponible 24h/24, qui capture des leads, répond instantanément et s'intègre à vos outils existants. Déployé en une semaine.

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Disponible
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Résolutions auto
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Semaine pour déployer
Assistant WCS
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Fonctionnalités

Un chatbot qui travaille, pendant que vous dormez.

Votre équipe ne peut pas répondre à chaque question à toute heure. Un chatbot IA entraîné sur votre contenu, oui, et sans jamais se fatiguer.

Approche

Chaque fonctionnalité listée ci-contre est développée sur mesure, aucun module tiers, aucun compromis sur la qualité.

Inclus

Ce qui est inclus dans chaque déploiement.

9 éléments inclus
01
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Audit & brief

On analyse vos cas d'usage, vos outils et vos objectifs avant de commencer.

02
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Ingestion des données

Import de votre documentation, FAQ, catalogue, base de connaissances.

03
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Entraînement RAG

Configuration du modèle, des prompts et des guardrails pour votre secteur.

04
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Widget personnalisé

Interface chat intégrée à votre site, aux couleurs de votre marque.

05
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Intégrations CRM

Connexion à vos outils : leads, historique, tickets automatiquement synchronisés.

06
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Tests & validation

Phase de QA approfondie : edge cases, faux positifs, escalades humaines.

07
07

Dashboard analytics

Visibilité complète sur les performances du bot et les insights clients.

08
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Formation de votre équipe

On vous apprend à gérer, mettre à jour et améliorer le bot en autonomie.

09
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Support & maintenance

Monitoring continu, mises à jour du modèle, ajouts de nouvelles données.

Processus

Comment ça marche.

01
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Brief

On analyse vos cas d'usage, vos outils existants et les données disponibles pour former le bot.

02
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Entraînement

Ingestion de vos données, configuration RAG, prompt engineering et ajustement du comportement.

03
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Test

Phase de QA intensive : scénarios réels, edge cases, validation des réponses et des escalades.

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Déploiement

Intégration sur votre site et dans vos outils. Formation de votre équipe. Go live en une semaine.

FAQ

Questions fréquentes.

Chaque projet est dimensionné individuellement selon la complexité, les délais et les objectifs. Contactez-nous et nous vous enverrons une proposition sur mesure après un appel de découverte gratuit.

Un chatbot IA peut être déployé en aussi peu qu'une semaine pour un assistant basique. Les solutions avancées avec RAG, intégrations multiples et entraînement sur de grandes bases de données prennent 3 à 4 semaines.

Oui. Nos chatbots sont multilingues par défaut : français, anglais, néerlandais et plus. Un seul bot peut gérer plusieurs marchés simultanément avec des réponses adaptées à chaque langue.

On configure des escalades automatiques : le bot reconnaît ses limites et transfère la conversation à un agent humain via email, chat en direct ou notification Slack. Zéro frustration pour le client.

Oui. Grâce aux intégrations API, le bot peut consulter votre inventaire en temps réel, vérifier le statut d'une commande, ou accéder au CRM pour personnaliser la réponse selon l'historique du client.

Prêt à automatiser votre support ?

Déployons votre chatbot IA.

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