Un assistant pour votrecabinet de kinésithérapie.
On cherche un kiné quand quelque chose fait mal, souvent le soir. L'assistant répond aux questions pratiques avant la prise de rendez-vous et collecte la demande pour que votre équipe la confirme le lendemain.
- Réponses, y compris le soir
- 24/7
- Pour être en ligne sur votre site
- 1 semaine
- Template, conçu pour votre cabinet
- 0
Clinique Aube
Bonjour, je suis l'assistant de la Clinique Aube. Posez-moi vos questions sur le cabinet.
Ce que ça pourrait vous rendre
Réglez les chiffres sur votre activité. Tout ce qui suit est calculé à partir d'eux.
Les questions tardives attendent 11 h en moyenne une réponse.
- Traitées par votre équipe
- Traitées par l'assistant
- En attente du matin
- 0
- heures récupérées par mois
- 0 €
- économisés sur un an
- 0
- questions tardives traitées tout de suite, par mois au lieu d'attendre le lendemain
Une estimation à partir de vos chiffres, pas une promesse. Quand l'assistant n'est pas sûr, il passe la question à votre équipe.
Parler de vos chiffresCe qu'il fait dans un cabinet de kinésithérapie.
Les nouveaux patients posent les mêmes questions avant de réserver. L'assistant y répond avec vos mots et fait avancer la conversation vers une demande de rendez-vous.
Les premières questions des patients
Faut-il une prescription, combien dure une première séance, que faut-il apporter, soignez-vous les blessures sportives. Les réponses viennent de vos propres règles.
Un chemin clair vers le rendez-vous
Il collecte le nom, les coordonnées, la zone concernée et les moments souhaités, puis transmet la demande à votre équipe. Il ne promet aucun créneau.
Vos praticiens et leurs spécialités
Il peut expliquer qui traite quoi (périnéologie, sport, post-opératoire, etc.) pour que le patient demande le bon praticien.
Annulations et retards
Les patients existants obtiennent votre règle énoncée simplement, avec un moyen d'envoyer une demande de changement.
Des limites claires
Il n'évalue pas les symptômes et ne donne aucun conseil de traitement. Pour tout ce qui semble grave, il renvoie vers les urgences.
Comment nous le mettons en place.
Un court brief
Vos horaires, vos services, vos règles et la conduite à tenir pour les messages urgents, écrits une fois pour toutes.
Vos contenus chargés
L'assistant est configuré à partir de vos propres pages et documents, et vous pouvez lire exactement ce qu'il sait.
Votre voix
Un ton et des mots écrits pour ressembler à la manière dont votre équipe parle déjà à vos clients.
Un widget sur votre site
Installé sur votre site actuel, à vos couleurs. Aucune refonte nécessaire.
Demandes envoyées à votre équipe
Coordonnées et conversation complète par e-mail ou dans les outils que vous utilisez déjà.
Relecture avant lancement
Vous le testez avec de vraies questions et vous l'approuvez avant que le moindre visiteur ne le voie.
Comment ça marche.
- BriefVous nous expliquez comment fonctionne le cabinet et quelles questions reviennent.
- CréationNous configurons l'assistant à partir de vos contenus et écrivons ses règles.
- RelectureVous le testez, nous ajustons les mots et les limites.
- LancementIl est en ligne sur votre site, et nous restons disponibles pour les modifications.
Questions fréquentes.
L'assistant évalue-t-il les blessures ou propose-t-il des exercices ?
Non. Il répond aux questions pratiques sur votre cabinet. Il n'évalue pas les symptômes, ne conseille pas de traitement et renvoie les situations urgentes vers les soins d'urgence.
Peut-il expliquer notre facturation et le remboursement ?
Oui, dans la mesure où vous la décrivez : ce que vous acceptez, ce que le patient doit apporter, comment fonctionnent les attestations. Il ne vérifie pas la couverture d'un patient en particulier.
Que deviennent les données des patients ?
Elles sont envoyées à votre équipe par le canal que vous choisissez. Nous discutons avec vous des exigences de confidentialité avant toute mise en ligne, et nous n'affirmons aucune certification que nous n'avons pas vérifiée pour votre situation.
Faut-il un nouveau site ?
Non. L'assistant s'ajoute à votre site actuel. Si votre site doit être refait, nous pouvons faire les deux ensemble.
Comment modifier ce qu'il dit ?
Vous nous envoyez la modification, ou nous vous montrons comment la faire vous-même. Dans les deux cas, c'est vous qui décidez de ce qu'il sait.
Dernière relecture
Un projet en tête ?
Écrivez quelques lignes sur ce dont vous avez besoin. C'est moi qui vous réponds, en général le jour même.